隨著現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程的加快，醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，醫(yī)療水平持續(xù)提高，患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)功能和服務(wù)效率提出了更高的要求。傳統(tǒng)物流運(yùn)輸?shù)谋锥酥饾u顯現(xiàn)，已成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的瓶頸之一。近年來，為了滿足醫(yī)療工作中日益增多的物流傳輸需求，新的軌道物流傳輸系統(tǒng)已漸漸成為焦點(diǎn)。
通過相應(yīng)的對(duì)比實(shí)驗(yàn)測算，各樓層智能化軌道小車傳輸系統(tǒng)運(yùn)輸時(shí)間均少于人工運(yùn)輸時(shí)間,軌道運(yùn)輸優(yōu)勢明顯。根據(jù)某院區(qū)統(tǒng)計(jì),智能化軌道小車傳輸系統(tǒng)差錯(cuò)率為 0.01%，破損率為 0.06%，明顯低于人工運(yùn)輸。
優(yōu)勢概況：
醫(yī)院智能化軌道物流傳輸系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)控制的適用于現(xiàn)代化醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療物品的綜合傳輸系統(tǒng)，是通過特定的水平和垂直軌道連接設(shè)在各臨床科室和病區(qū)的物流傳輸站點(diǎn)，由裝載小車沿著軌道實(shí)現(xiàn)臨床科室之間、病區(qū)之間、醫(yī)技科室之間立體的物品傳輸。各病區(qū)藥品則由審方藥師通過藥房管理系統(tǒng)審核醫(yī)囑，檢查無誤后再由配方藥師進(jìn)行調(diào)配、核對(duì)和裝箱。裝箱完成后，在電子操作屏上輸入需要發(fā)送的科室站點(diǎn)，小車就能即刻出發(fā)。該系統(tǒng)主要由工作站、井道、運(yùn)載軌道、供電系統(tǒng)、電動(dòng)裝載小車、轉(zhuǎn)軌器、空車存儲(chǔ)區(qū)、防火窗和防風(fēng)門等組成。一般的護(hù)士站使用單軌系統(tǒng)，在運(yùn)送量較大的區(qū)域使用雙軌系統(tǒng)。小車的最大載重為 15kg,平均水平速度為 0.6m/s,平均垂直速度為 0.4m/s,還可根據(jù)需要調(diào)低或調(diào)高速度。在運(yùn)輸過程中，可根據(jù)運(yùn)輸?shù)奈锲放浜鲜褂梅勒鸷＞d墊或水平儀。它具有不占空間，操作簡單，安全性好，傳輸量大，擴(kuò)展性強(qiáng)，使用壽命長等特點(diǎn)。
提高工作效率：
啟用智能化軌道小車物流傳輸系統(tǒng)以來工作效率明顯提高，各樓層智能化軌道小車運(yùn)輸時(shí)間均少于人工運(yùn)輸時(shí)間，軌道運(yùn)輸優(yōu)勢明顯，每樓層平均耗時(shí)比較有顯著性差異。人工運(yùn)輸速度較慢，送達(dá)時(shí)間波動(dòng)較大;智能化軌道小車物流傳輸系統(tǒng)速度基本一致,送達(dá)時(shí)間快速而穩(wěn)定。由于人工運(yùn)輸受人力調(diào)配、電梯運(yùn)行情況、等待和集中運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的限制,導(dǎo)致效率降低。而軌道運(yùn)輸基本沒有限制因素，同一時(shí)刻可多站點(diǎn)同時(shí)傳輸，能根據(jù)臨床需要隨時(shí)傳送,無需等待。此系統(tǒng)與人工運(yùn)輸相比,省去了等電梯、交接核對(duì)物品、返程等環(huán)節(jié)的時(shí)間，運(yùn)輸優(yōu)勢明顯，能有效解決傳統(tǒng)模式下病房藥品使用需求與藥房藥品發(fā)放方式的矛盾。
降低差錯(cuò)率：
醫(yī)院使用智能化軌道運(yùn)輸系統(tǒng)后，差錯(cuò)率明顯降低。根據(jù)統(tǒng)計(jì)智能化軌道小車傳輸系統(tǒng)差錯(cuò)率為0.01%，明顯低于之前未安裝軌道物流時(shí)的人工運(yùn)輸差錯(cuò)率 0.25%，結(jié)果有顯著性差異。人工運(yùn)輸容易錯(cuò)送目的地，導(dǎo)致藥品不能及時(shí)送達(dá)使用而延誤病情。人工運(yùn)輸還受運(yùn)送人員素質(zhì)影響，由于運(yùn)送人員不具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、與醫(yī)務(wù)人員的溝通不到位、主觀意識(shí)產(chǎn)生交接過程中的遺漏等原因，易發(fā)生差錯(cuò)事件。而智能化軌道小車傳輸系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)控制，能快速準(zhǔn)確地送達(dá)目的站點(diǎn)，沿途路線和到站情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，基本不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。根據(jù)記錄僅有的一次差錯(cuò)也是因工作人員工作疏忽未經(jīng)核對(duì)輸錯(cuò)目的地所致。如果操作失誤，可通過記錄的數(shù)據(jù)，從物流中心電腦記錄中找到小車軌跡和最終目的地，降低差錯(cuò)率。
降低破損率，提高運(yùn)輸安全：
由于人工運(yùn)輸中間環(huán)節(jié)較多，由于運(yùn)送人員的疏忽，運(yùn)送過程中人為顛簸碰撞等原因，容易導(dǎo)致藥物破損。智能化軌道小車傳輸系統(tǒng)中間環(huán)節(jié)少，并配有防震海綿墊和水平儀,運(yùn)送平穩(wěn)安全,破損率極低。另小車有超高的密閉性，離開站點(diǎn)后車門自動(dòng)鎖緊，運(yùn)輸過程中無法打開，到達(dá)站點(diǎn)后自動(dòng)解鎖，保證運(yùn)輸途中物品不會(huì)丟失。
藥房可專門購置適合小車大小的塑料密封盒，可放入體積較大的液體藥物，還利用藥房每天產(chǎn)生的廢棄紙盒存放非整包裝的零散安瓿。發(fā)送前分別在上下兩側(cè)放入海綿墊，壓緊，確保藥品在運(yùn)輸過程中不會(huì)隨意晃動(dòng)，更加提高了藥品運(yùn)輸?shù)陌踩?。根?jù)統(tǒng)計(jì)，智能化軌道小車傳輸系統(tǒng)破損率為 0.07%，明顯低于 2015 年同期人工運(yùn)輸 0.46%。
控制醫(yī)院成本，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境：
智能化軌道小車物流傳輸系統(tǒng)的引進(jìn)，可大大節(jié)約醫(yī)院的物流成本，直接降低物流人員的資金開支，降低醫(yī)院的管理成本、設(shè)備成本，減少傳統(tǒng)人工運(yùn)輸引起的差錯(cuò)成本，還能節(jié)約龐大的人工運(yùn)輸隊(duì)伍浪費(fèi)的時(shí)間成本、電力成本、醫(yī)院資源成本等隱性成本。以往我院由各病區(qū)護(hù)士、工友甚至患者等到病區(qū)藥房取藥，導(dǎo)致環(huán)境嘈雜，各類藥品還都使用塑料袋盛放，既浪費(fèi)又不環(huán)保。使用智能化軌道小車物流傳輸系統(tǒng)后，摒棄了使用塑料袋，藥房內(nèi)人員流動(dòng)也明顯減少，醫(yī)院內(nèi)垂直交通壓力減輕，真正做到人流物流分離，避免了院內(nèi)交叉感染，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院“以患者為中心”的人性化管理理念,最終控制醫(yī)院成本，優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
世界發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的醫(yī)院早在 20 世紀(jì)中后期就引入了物流傳輸系統(tǒng)，我國醫(yī)療系統(tǒng)引入物流傳輸系統(tǒng)相對(duì)較晚，直到 20 世紀(jì) 80 年代末才從國外引入。國外幾十年的使用經(jīng)驗(yàn)皆證明智能化軌道小車物流傳輸系統(tǒng)安全可靠。它能極大地滿足醫(yī)院各部門在物流運(yùn)輸上的需求，節(jié)約人力物力，提高工作效率，降低差錯(cuò)率,提高醫(yī)院的整體管理水平，提升醫(yī)院的整體形象，是新形勢下現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
